Perguntas frequentes

Qual a finalidade do Personal + Benefícios?
Facilitar o acesso a serviços de saúde com significativa redução de custo, beneficiando a todos que possuem o cartão Personal Card. O usuário poderá usufruir de vantagens especiais em consultas, serviços e procedimentos médicos e odontológicos.

O programa integra ampla Rede de Estabelecimentos Credenciados, que inclui várias especialidades médicas, clínicas, laboratórios e opções de Medicina Alternativa.

O Personal + Benefícios tem algum custo para o usuário?
Não, o usuário utiliza os serviços dos profissionais da saúde sem taxa ou anuidade. Basta apresentar o cartão bandeira Personal Card e usufruir dos benefícios oferecidos.

O Personal + Benefícios é um plano de saúde ou clube de descontos?
Não, ele é um Programa de Benefícios que não apresenta carência ou limite de idade. O programa não substitui ou compete com os planos de saúde convencionais e não se caracteriza como um clube de descontos.

O Personal + Benefícios vende ou intermédia serviços ao usuário?
Não, apenas apresenta opções de serviços na área da saúde.

Como faço para acessar a Rede Credenciada?
Basta clicar na seção “Consulte aqui e acesse nossa rede de estabelecimentos credenciados”, digitar o número do cartão e o CPF completo. Preencha as informações que o sistema solicita e clique em “entrar”.

Como é feito o pagamento dos serviços?
Será efetuado diretamente pelo usuário aos prestadores de serviços, nos valores e condições oferecidos pelos estabelecimentos. Em caso de serviços na área da saúde (consulta social), você deverá efetuar o pagamento com o seu cartão bandeira Personal Card.

Quais os valores dos serviços oferecidos?
Estes valores variam de estabelecimento para estabelecimento. O usuário deverá consultar no site, o percentual oferecido para cada segmento.

Como faço para usufruir do Personal + Benefícios?
Basta você apresentar o seu cartão com a bandeira Personal Card, na Rede Credenciada + Benefícios e usufruir das vantagens oferecidas, sem qualquer custo adicional.

Este programa é extensivo a dependentes e familiares?
Desde que sua empresa habilite esta opção, o titular do cartão poderá solicitar o cartão adicional para dependentes. A Rede + Benefícios também garante as vantagens para os familiares do titular.